Aufzugsservice / Wartung

Damit Ihr Aufzug rund läuft, kümmern wir uns um Wartung und Service. Als regionaler Partner mit Standort im Herzen Berlins sorgen wir mit viel Erfahrung und Einsatz täglich dafür, dass Ihre Aufzüge zuverlässig – und Ihre Fahrgäste sicher – unterwegs sind.

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Ihr Service von Riwa Prüfer

Ein regelmäßiger und sorgfältiger Service von Aufzugsanlagen ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern entscheidend für einen sicheren und störungsfreien Betrieb. Unsere erfahrenen Servicetechniker sind mit allen gängigen Fabrikaten bestens vertraut und arbeiten mit geschultem Blick fürs Detail – zuverlässig, präzise und vorausschauend.

Als kleines Unternehmen verstehen wir Individualität als Chance. Wir sichern Ihnen Qualität, Termintreue und kostengerechte Leistungserbringung ebenso zu wie kurze Zugriffzeiten, individuelle Beratung und Planungsunterstützung.

Aufzüge & mehr

Wir können nicht nur Aufzüge! Unsere Kompetenzen in der Wartung umfassen darüber hinaus auch Plattformlifte und Hubtische (z. B. als Hilfe für Rollstuhlfahrende). Wir sorgen dafür, dass diese Anlagen zuverlässig, sicher und langfristig einsatzfähig bleiben.

Dabei achten wir besonders auf die Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie auf eine benutzerfreundliche Funktion im täglichen Betrieb. So wird sichergestellt, dass sowohl private als auch öffentliche Einrichtungen auf reibungslose Barrierefreiheit vertrauen können.

"Alte Schätzchen" oder neue Aufzugsmodelle

Unsere Wartungsvarianten decken alles ab

Wartung & Service für historische Anlagen

Aus jahrzehntelanger Erfahrung können wir besonders gut mit “Alten Schätzchen”: Unser Wartungs- und Serviceumfang für historische Anlagen umfasst insbesondere:

  • Regelmäßige Wartung nach individuell abgestimmten Intervallen, angepasst an Alter, Bauart und Beanspruchung der Anlage
     
  • Prüfung und Nachstellung von Seilen, Führungen, Bremsen, Fangvorrichtungen und Türmechaniken
     
  • Pflege und Instandsetzung originaler Bauteile – Kabinenverkleidungen, Ziergitter, Messingbeschläge, Holz- und Glaselemente – mit historisch passenden Materialien und Techniken
     
  • Kabinenauskleidung in Handarbeit oder nach Maß, damit der Originalcharakter erhalten bleibt
     
  • Behutsame Ertüchtigung der Antriebs- und Steuerungstechnik, wo es Sicherheit und Verfügbarkeit erfordern – möglichst reversibel und im Bestand verträglich
     
  • Störungsdienst und schnelle Reparatur, damit auch betagte Anlagen zuverlässig in Betrieb bleiben

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Rundum-Service für neue Anlagen

Selbstverständlich kümmern wir uns mit derselben Sorgfalt um neuere Aufzugsmodelle. Ob regelmäßige Wartung, zuverlässige Instandhaltung oder schnelle Reparatur – wir sorgen dafür, dass auch Ihre modernen Anlagen sicher, störungsfrei und wirtschaftlich laufen. 

  • Planmäßige Wartung nach Herstellervorgaben und geltenden Normen, inklusive lückenloser Dokumentation
     
  • Funktions- und Sicherheitsprüfungen von Steuerung, Antrieb, Türsystemen und Notrufeinrichtungen
     
  • Vorausschauende Instandhaltung zur Vermeidung von Ausfällen und zur Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Anlage
     
  • Schnelle Reparatur und Ersatzteilbeschaffung – zuverlässig und mit kurzen Reaktionszeiten
     
  • Rund um die Uhr erreichbar inkl. 24/7-Personenbefreiung für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit
     
  • Unterstützung bei Prüfungen durch zugelassene Überwachungsstellen (z. B. ZÜS) und Begleitung der wiederkehrenden Prüfungen

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Unsere Techniker im Einsatz

FAQs

Bei einem bestehenden Vertragsverhältnis wenden Sie sich bitte an Ihren Serviceleiter und wählen Sie dafür im Kontaktformular “Reparaturen & Service” aus. Bei Interesse an einem neuen Vertrag wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechperson unter “Anfrage Servicevertrag”.

Wenn Ihr Aufzug ungeplant stillsteht oder Sie Störungen und Abweichungen zum Normalzustand feststellen, kontaktieren Sie uns bitte über diese Seite: Störungsmeldung

Wenn Ihr Telefonanbieter Sie wegen der Umstellung kontaktiert, sollten Sie zeitnah handeln: Die 2G‑Netze werden bis Mitte bzw. Herbst 2028 abgeschaltet (Telekom: 30.06.2028, Vodafone: ab September 2028). Da Ihr aktuelles Notruf‑Gateway im Aufzug über 2G läuft, ist eine Umrüstung notwendig, um die Funktionsfähigkeit und die gesetzlichen Anforderungen weiterhin zu erfüllen. Sie erhalten dazu ein Angebot; nach Beauftragung übernimmt ein Servicetechniker den Austausch auf moderne Mobilfunktechnik, testet die Anlage und nimmt sie wieder in Betrieb. Ein frühzeitiger Umstieg vermeidet Engpässe und sorgt für einen sicheren Weiterbetrieb.

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